поиск по сайту

Психологический климат в организации


Психологический климат в организации есть не что иное, как совокупность отношений работников к условиям и характеру совместной деятельности, к своим сотрудникам и руководству организации. Более подробное его определение можно найти в книге И.Е. Киселева «Основы социальной психологии». Автор считает: «Психологический климат представляет собой совокупность чувств, настроений, мнений, интересов, ценностных ориентации, установок и т. д., являющихся формами рационального и эмоционального отражения действительности и проявляющихся в поведении, поступках людей. При этом климат может быть здоровым или нездоровым, благоприятным или неблагоприятным для функционирования организации».

В научной литературе наряду с понятием «психологический климат» широко используется понятие «социально-психологический климат». Поэтому будем пользоваться как одним, так и другим понятием.
Факторы, влияющие на формирование социально-психологического климата, обычно подразделяют на факторы макросреды и факторы микросреды.

Факторы макросреды, например, для производственных коллективов — это характер производственных отношений, существующие формы собственности, характер социальной защиты граждан (пособия, пенсии, страхование и т. п.), характер духовной атмосферы в обществе, особенности менталитета, национальной психологии, традиций, социальный престиж различных профессий и т. д.

Факторы микросреды, в свою очередь, подразделяют на две группы. Первой группой этих факторов является предметно-вещная сфера деятельности организации, то есть весь комплекс технических, технологических, санитарно-гигиенических и организационных элементов. Другая группа факторов микросреды является следствием социально-психологического отражения не предметно- вещной, а человеческой среды организации. И.Е. Киселев относит к ним следующие:
- стиль и методы руководства;
- профессиональный и жизненный опыт работников;
- ценностные ориентации, установки и мотивы трудовой деятельности;
- степень удовлетворенности трудом и взаимоотношениями в коллективе;
- жизненные планы и личные идеалы, степень их реализации;
- индивидуально-типологические особенности работников, их характерологические черты;
- уровень психологической совместимости в коллективе.

Психологи (Е. В. Мещерякова и др.) отмечают, что с повышением уровня образования психологический климат в организациях улучшается, но возрастает требовательность и критичность со стороны работников. При этом примерно в 45% случаев конфликты в организациях происходят по вине руководителей, а в 35% — из-за психологической несовместимости сотрудников.

Среди признаков благоприятного психологического климата в организации можно выделить следующие:

- доверие между членами коллектива, доброжелательность и деловая критика;
- открытое выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всей организации;
- достаточная информированность членов коллектива о состоянии дел в организации;
- удовлетворенность принадлежностью к коллективу, нежелание переходить на новое место;
- пребывание коллектива в состоянии поиска новых знаний, идей, методов работы; наличие творческой атмосферы;
- наличие контактов, консультаций и личных связей между руководителем и подчиненными;
- гармония между формальными (деловыми) и неформальными отношениями;
- эмоционально-практическая поддержка и взаимопомощь между членами коллектива в тяжелых для человека жизненных ситуациях или на работе.





Если Вам необходимо написание реферата, курсовой или дипломной работы по данной теме, Вы можете

Позвонить:

Ещё из раздела Основы психологии

    Когда мы изучаем образ жизни конкретного индивида, мы не можем ограничиться анализом только того, что и как он делает, мы должны исследовать также и то, с кем и как он общается, т. е. сферу, формы, способы общения. Реальность и необходимость общения ...
      Психоаналитические теории личности . З. Фрейд считал что, личность состоит из трех уровней (подструктур): - Ид, или Оно; - Эго, или Я; - Сверх-Эго, или Сверх-Я. Под контролем сознания находится только Сверх-Я. Оно представляет собой законы социума и ...
        Термин «воля» отражает ту сторону психической жизни, которая выражается в способности человека действовать в направлении сознательно поставленной цели, преодолевая при этом различные препятствия. Понятие воли было первоначально введено ...
          Мышление – познавательный психический процесс обобщённого и опосредованного отражения объективной действительности. Оно позволяет познать внутреннюю сущность предметов, предвидеть их изменения. Мышление – процесс сознательного отражения ...
            Первичную информацию об окружающем мире мы получаем с помощью ощущения и восприятия. Возбуждение, возникающее в наших органах чувств, не исчезает бесследно в то самое мгновение, когда прекращается действие на них раздражителей. После этого возникают ...
              В отечественной психологии под социализацией обычно понимается процесс и результат усвоения и активного воспроизводства индивидом социального опыта, осуществляемый в общении и деятельности. Социализация происходит под влиянием разных факторов: это и ...
                Социометрическая структура группы представляет собой совокупность соподчиненных позиций членов группы в системе межличностных отношений. В целом социометрическая структура определяется анализом важнейших социометрических характеристик группы: ...
                  Предупреждение конфликта предполагает действия, исключающие зарождение конфликтной ситуации или устраняющие причины, источники конфликта и приводящие к разрядке конфликтной напряженности, предотвращению формирования конфликтного сознания, кризиса и ...
                    Истоки характера человека и первые признаки его проявления следует искать в самом начале жизни. Основную роль в формировании и развитии характера ребенка играет его общение с окружающими его людьми. Ребенок, со свойственными ему поступками и формами ...
                      Память – познавательный процесс запоминания, сохранения и воспроизведения информации. Благодаря памяти человек впитывает опыт предшествующих поколений, приобретает новые знания, умения и навыки. Память позволяет управлять приобретением и ...
                        К числу основных характеристик личности относят: жизненный план, психологическую защиту, компенсаторные механизмы и внутриличностный конфликт. Жизненный план возникает в результате обобщения и укрупнения целей, которые ставит перед собой личность, ...
                          Всё, с чем мы сталкиваемся в повседневной жизни, вызывает у нас определенное отношение. Одни объекты и явления вызывают у нас симпатию, другие, наоборот, – отвращение. Одни вызывают интерес и любопытство, другие – безразличие. Даже те ...




                          © 2006-2023 ИП Антонович А.С.
                          +375-29-5017588
                          +375-29-1438110
                                                  
                          zavtrasessiya.com

                          Сайт работает на платформе Nestorclub.com