 
поиск по сайту
|
сохранить как pdfСтруктура и виды конфликтов
Структурные элементы конфликта:
Предмет конфликта — это реально существующая причина, из-за которой стороны вступают в противоборство.
Конфликтная ситуация — совокупность всех условий конфликта и накопившихся противоречий, содержащих истинную причину конфликта.
Инцидент — это стечение обстоятельств или совокупность действий участников конфликтной ситуации, которые провоцируют резкое обострение противоречий и начало конфликта.
Конфликтное поведение — это действия, направленные на то, чтобы прямо или косвенно блокировать достижение противостоящей стороной ее целей, намерений, интересов.
Разрешение конфликта - это преодоление конфликтного поведения, конфликтных действий.
В зависимости от остроты противоречий конфликты можно подразделить на типы: недовольство, разногласие, противодействие, раздор, вражда.
Основные виды конфликтов:
По составу конфликтующих сторон: внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые.
По своей значимости: конструктивные и деструктивные.
По формам столкновения: открытые и скрытые.
По масштабам и продолжительности: общие и локальные, кратковременные и затяжные.
По способам урегулирования: антагонистические и компромиссные.
Предмет конфликта — это реально существующая причина, из-за которой стороны вступают в противоборство.
Конфликтная ситуация — совокупность всех условий конфликта и накопившихся противоречий, содержащих истинную причину конфликта.
Инцидент — это стечение обстоятельств или совокупность действий участников конфликтной ситуации, которые провоцируют резкое обострение противоречий и начало конфликта.
Конфликтное поведение — это действия, направленные на то, чтобы прямо или косвенно блокировать достижение противостоящей стороной ее целей, намерений, интересов.
Разрешение конфликта - это преодоление конфликтного поведения, конфликтных действий.
В зависимости от остроты противоречий конфликты можно подразделить на типы: недовольство, разногласие, противодействие, раздор, вражда.
Основные виды конфликтов:
По составу конфликтующих сторон: внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые.
По своей значимости: конструктивные и деструктивные.
По формам столкновения: открытые и скрытые.
По масштабам и продолжительности: общие и локальные, кратковременные и затяжные.
По способам урегулирования: антагонистические и компромиссные.
Если Вам необходимо написание реферата, курсовой или дипломной работы по данной теме, Вы можете
Позвонить:
Ещё из раздела Основы психологии
Управление в современной науке рассматривается с различных точек зрения, в зависимости от использования достижений следующих научных дисциплин: социологии, педагогики, экономики, кибернетики и математики. В связи с этим выделяют четыре подхода к ...
Организацию можно рассматривать как социальную группу, объединяющую определенное множество людей с общими стремлениями для достижения единой цели. В дальнейшем в центре нашего внимания будут в основном организации, содержанием деятельности которых ...
Управленческое общение — это прежде всего деловое общение, преследующее цель взаимоизменений в познавательной, мотивационно-эмоциональной и поведенческой сферах, как объектов, так и субъектов управления. В процессе управленческого общения ...