SAP - продукты, услуги, партнеры

В корпоративном мире компания SAP AG обычно не требует представления, так как является фактическим стандартом для большинства крупнейших корпораций в мире.

В 1972 году пять менеджеров, работавших в компании IBM, решили создать свою собственную компанию и найти новый способ более эффективного ведения бизнеса. В то время было трудно ожидать, что эта компания сможет разработать решения мирового класса в области управления бизнесом и станет крупнейшим производителем таких решений в мире. Персональные компьютеры сделали «героями компьютерного мира» другие компании - производители массового программного обеспечения для персональных компьютеров, но мировая потребность в системах управления бизнесом столь велика, что совокупный доход SAP в 2018 году составил 24,9 млрд евро, а это дает SAP третье место среди ведущих в мире софтверных компаний по их рыночной капитализации.

SAP четко фокусируется именно на системах управления бизнесом. Это позволило компании достигнуть самых высоких результатов именно в области повышения эффективности и ценности предприятия - рентабельности, доходности инвестированного капитала, производительности, время с момента начала внедрения и до выхода на рынок.

Специфика продуктов класса SAP в том, что они не являются коробочными - для их внедрения необходимы партнеры, обученные специалисты-консультанты. Отличительной особенностью специ­алистов по SAP является то, что они приносят в сектор малого и среднего бизнеса подходы компании, отработанные для крупного бизнеса. В частности, процессу обучения, сертификации и повышения квалификации SAP уделяет гораздо больше внимания, чем многие конкуренты, традиционно работающие в этом секторе экономики.
Так как продукты SAP считаются эталоном корпоративного программного обеспечения, то большинство ведущих производителей аппаратного и инфраструктурного программного обеспечения стараются установить максимально близкие партнерские отношения с SAP и его партнерами по внедрению решений SAP. Это выливается в создание ряда центров компетенции по технологиям SAP.

Компания SAP специализируется на программных решениях для управления бизнесом. Флагманский продукт компании SAP - mySAP Business Suite - это семейство решений для управления бизнесом, включающее:

• Управление ресурсами предприятия - mySAP ERP;
• Управление взаимоотношениями с клиентами - mySAP Customer Relationship Management;
• Управление жизненным циклом продукта - mySAP Product Lifecycle Management;
• Управление взаимоотношениями с поставщиками - mySAP Supplier Relationship Management;
• Управление логистической сетью - mySAP Supply Chain Management.

Наиболее популярная часть этого пакета - это mySAP ERP, ранее широко известный как SAP R/3.

Согласно исследованиям консалтинговой компании McKinsey, основной причиной низкой производительности труда (на уровне 19 % от западной), низкой конкурентоспособности и прибыльности отечественных компаний является низкое качество управления. Причина низкой эффективности управления во многих случаях достаточно проста - это отсутствие целостной корпоративной системы управления, объединяющей все информационные ресурсы компании. Руководители в любой момент времени должны знать, какими ресурсами они располагают, насколько эффективно используются эти ресурсы, какую прибыль они приносят. Для успешной работы компании всегда необходимо иметь самую свежую, достоверную и полную информацию, анализ которой позволяет оперативно реагировать на изменения рынка.

Решение «Управление ресурсами предприятия» (mySAP ERP) предоставляет такую информацию практически в реальном масштабе времени. Оно дает возможность вести оперативный контроль за всеми направлениями деятельности предприятия и принимать оптимальные решения на всех уровнях управления. Сотрудники и руководство компанией получают доступ к достоверной информации о финансовом состоянии компании для стратегического планирова­ния и финансово-экономического прогнозирования. «Управление ресурсами предприятия» включает четыре основные прикладные

области:

• Управление финансами (mySAP ERP Financials);
• Управление персоналом (mySAP ERP Human Capital Management, mySAP ERP HCM);
• Управление оперативной деятельностью (mySAP ERP Operations);
• Управление сервисными службами предприятия (mySAP ERP Corporate Services).

С точки зрения компании SAP, Управление ресурсами предприятия дает следующие важные для бизнеса преимущества:

• оптимизация процесса принятия решений. Оперативное получение достоверной и целостной информации в режиме реального времени позволяет быстро принимать оптимальные решения, оперативно реагировать на изменения деловой среды и максимально полно использовать благоприятные рыночные возможности. Широкие аналитические возможности помогают своевременно выявлять потенциальные проблемы и устранять негативные тенденции еще до того, как могут возникнуть реальные проблемы;
• повышение производительности, эффективности и оперативности. Расширение бизнес-процессов за счет объединения всех участников бизнеса в рамках комплексных бизнес-сценариев позволяет выйти на новый уровень эффективного взаимодействия участников бизнеса - сотрудников компании, деловых партнеров, клиентов, - многократно усиливая отдачу от совместной деятельности;
• снижение затрат за счет увеличения гибкости. Возможность развертывания дополнительной бизнес-функциональности в соответствии с потребностями бизнеса компании помогает оптимизи­ровать инвестиции в этой сфере. Стратегия последовательного наращивания возможностей бизнес-решений очень выгодна - технологии будут развиваться и расти вместе с компанией;
• возможность адаптации к изменениям бизнеса. Успешная интеграция решения в комплексные процессы и преимущества новейших технологий для работы через интернет;
• снижение рисков. Развертывание решения «Управление ресурсами предприятия» предполагает лишь минимальное вмешательство в существующие бизнес-процессы. Кроме того, пар­тнерство с компанией SAP, направленное на долгосрочное развитие, создает предприятиям дополнительные преимущества;
• совершенствование системы управления финансами и корпоративного управления. Комплексное видение организации и реализация глобальных потребностей, а также соответствие требованиям законодательства, например, относительно стандартов учета и отчетности, расчета заработной платы и корпоративного управления;
• оптимизация расходов на IT-сферу. Отсутствие высоких затрат на интеграцию и необходимости приобретения дополнительных продуктов сторонних производителей. Дополнительные решения могут быть развернуты постепенно, в соответствии с ростом потребностей предприятия.