поиск по сайту

Социально-психологические методы управления


Социально-психологические методы управления призваны способствовать созданию такого климата в организации, при котором работник делает все необходимое для достижения целей организации и получает все необходимое для раскрытия своего творческого потенциала. Эти методы используют индивидуальное и групповое сознание и психологию, основываются на общественно-значимых морально-этических категориях, ценностях и воспитании.

Социально-психологические методы могут включать:
  • развитие социальной инфрастуктуры предприятия,
  • социальные исследования,
  • соревнование,
  • гуманизацию труда,
  • моральное поощрение и порицание,
  • психологическое влияние,
  • убеждение,
  • преодоление и использование конфликтов.


Социальные исследования позволяют, с одной стороны, получить информацию о социальных проблемах предприятия, подразделений, социальных групп, а с другой стороны, с их помощью можно оказывать воздействие на персонал предприятия.

Исследования в г. Хоторне показали, что, когда к хорошим условиям труда и приличной заработной плате добавляются внимание и уважение, рабочий испытывает большее удовлетворение и поэтому трудится более производительно. Эта работа стала краеугольным камнем школы управления под названием «человеческие отношения», которую специалисты считают «первым противоядием против тейлоризма».
Соревнование может организовываться одним из следующих способов (или их совокупностью):
  • выявление лидера и мотивация остальных работников на достижение и преодоление его результатов, благодаря чему возможна смена лидера;
  • установление стандартов поведения и стандартов производительности труда в различных областях деятельности предприятия и мотивация сотрудников на соответствие этим стандартам;
  • поддержание социальной преемственности передового опыта, что включает в себя проведение различных конкурсов, кружков качества, поощрение передовиков производства, празднования успешного завершения важных для организации работ.


При проведении соревнований особенно важно обязательное и гласное подведение итогов и награждение победителей.

При гуманизации труда надо обратить внимание на исключение монотонности труда, возможность расширения творчества в процессе производства, использование психологического воздействия цвета и музыки.

Моральное поощрение:
  • должно распространяться на всех работников, показавших стремление к улучшению результатов,
  • его необходимо проводить в торжественной обстановке,
  • сравнение результатов в различных областях деятельности.


Моральное порицание можно применять, если уверены в его результативности, и обязательно индивидуально.

При выборе тех или иных методов управления надо руководствоваться тем, что их применение:
  • должно быть направлено на достижение целей предприятия;
  • реализуется в соответствии с социально-правовыми нормами г и имеющимися ресурсами;
  • представляет собой единую систему;
  • предполагает возможность изменения методов при изменении ситуации;
  • обеспечивает достижение максимального экономического и социального результата.





Если Вам необходимо написание реферата, курсовой или дипломной работы по данной теме, Вы можете

Позвонить:

Ещё из раздела Менеджмент

    Экологический риск изучается в самых разных аспектах (естественном, техническом, правовом, социальном, экономическом и т. д.). Он может пониматься и как вероятность неблагоприятных изменений в биологической сфере, и как вредное воздействие ...
      Эффективность работы менеджера во многом зависит от его способности сплотить коллектив и направить его на достижение целей организации. В данном отношении важную роль играет понятие лидерства. Лидерство предполагает положение отдельной личности или ...
        Административные методы являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях. Различают 5 основных способов административного воздействия: Организационные воздействия Распорядительные ...
          Кибернетика (греч. — искусство управления) дает наиболее обобщающее представление о субъекто-объектном характере управления. Впервые термин кибернетика применительно к управлению обществом использовал французский ученый-естествоиспытатель А. Ампер. ...
            Менеджер - это член организации, работающий с людьми, определяющий цели работы и принимающий решения по эффективному взаимодействию в цепочке «люди — цели». Организация не может существовать и эффективно действовать без менеджера. ...
              Менеджмент информации и знаний - это деятельность по преобразованию данных в информацию и создание на этой основе интеллектуального капитала, необходимого для развития возможностей организации. Это касается оперативной информации о деятельности ...
                Подход, применяемый организацией для осуществления менеджмента инфраструктуры и материальных ресурсов, должен распространяться на все движимое и недвижимое имущество организации, включая территории, производственные и административные здания, ...
                  Для осуществления результативного менеджмента партнеров и поставщиков организациям в первую очередь необходимо дифференцировать, сегментировать своих ключевых партнеров и поставщиков в соответствующих перечнях, базах данных и др. и определить ...
                    Для успешной реализации общей стратегии и обеспечения будущих потребностей организациям необходимо определить стратегические направления и типы требуемых технологий. Необходимо постоянно собирать, анализировать и исследовать информацию о новых и ...
                      Менеджмент финансов в первую очередь направлен на управление движением финансовых потоков и финансовыми отношениями в организации. И только искусное руководство этими потоками и отношениями может помочь организации в достижении стратегических целей ...
                        Термин менеджмент в зарубежной научной литературе употребляется в двух основных значениях: • менеджмент как управление. В Оксфордском словаре это значение менеджмента трактуется как особого рода умелость и административные навыки, власть и искусство ...
                          Для современного руководителя по-прежнему актуален вопрос – как эффективно управлять новшествами и оптимизировать взаимодействие сотрудников. Изменения внешнего мира требуют четкой организации, плотной вовлеченности людей. Все мечтают о том, ...




                          © 2006-2023 ИП Антонович А.С.
                          +375-29-5017588
                          +375-29-1438110
                                                  
                          zavtrasessiya.com

                          Сайт работает на платформе Nestorclub.com