Менеджмент инфраструктуры и материальных ресурсов

Подход, применяемый организацией для осуществления менеджмента инфраструктуры и материальных ресурсов, должен распространяться на все движимое и недвижимое имущество организации, включая территории, производственные и административные здания, сооружения и помещения, оборудование, транспорт, коммуникации, объекты социальной сферы и др.

Менеджмент инфраструктуры включает определение требований к имущественному комплексу и наиболее эффективных способов его использования, проведение обследований, обслуживания, ремонтов и реконструкций, принятие решения о покупке или сдаче в аренду зданий и оборудования, приобретение или создание нового имущества, системы охраны, инвестирование в собственность или продажу ее. Рациональное расположение и оптимальное использование инфраструктуры организации во многих случаях будут зависеть от характера бизнеса. Главное, чтобы при обеспечении менеджмента всех зданий и рабочих пространств обеспечивалось эффективное производство продукции при условии его безопасности для персонала и окружающей среды.

При этом очень важно внедрить такой подход к обеспечению менеджмента инфраструктурой, который будет направлен на получение желаемых результатов с минимальными издержками. В отдельных организациях в качестве основного механизма снижения затрат рассматривается бережливое производство.

Для материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов в процессе переработки, готовой продукции) менеджмент включает определение и поддержку оптимальных запасов, управление материальными потоками, сохранение продукции на всех этапах ее жизненного цикла, уменьшение потерь.
Особое внимание при управлении имуществом организации необходимо уделять вопросам измерения и оптимизации воздействий применяемых технологий, жизненного цикла продукции и услуг на общество и охрану окружающей среды. С этой целью многие организации внедряют и сертифицируют системы менеджмента окружающей среды, соответствующие требованиям ISO 14001, системы промышленной безопасности и охраны труда по требованиям OHSAS 18001 (ISO 45001) и системы энергетического менеджмента, соответствующие требованиям ISO 50001. Масштабы развертывания данных систем менеджмента будут зависеть от напряженности целей организации по достижению соответствия установленным требованиям и минимизации своего локального и глобального воздействия на окружающую среду и персонал.

Социально ответственные организации обеспечивают социальную защищенность своего персонала, потребителей, партнеров, общества, принимают активное участие в разработке и совершенствовании экономических и социальных стандартов, стандартов в области окружающей среды, присоединяются к Глобальному договору ООН и публикуют свои отчеты в области устойчивого развития.

Однако во многих организациях республики управление инфраструктурой остается на уровне прошлого века: плановые ремонты, подготовка к сезонам и т. п. Инструменты «бережливого производства» практически нигде не применяются, а если и применяются, то очень фрагментально - «отдельные показательные участки». Экономия на инфраструктуре приводит к возрастанию затрат на поддержание ее в рабочем состоянии, снижению показателей качества продукции, потере имиджа компании. Не используются новые методы поддержания оборудования в исправном состоянии: прогнозируемое техническое обслуживание, методология вовлечения в процесс технического обслуживания оборудования работающего на нем персонала (ТРМ) и др.

Наличие во многих организациях устаревшей инфраструктуры, которая просто приспосабливается под производство продукции, увеличивает продолжительность сроков освоения новой продукции и ее себестоимость. Фактически это как привязанная к ногам гиря, которая тянет организацию на дно. Планирование показателей инфраструктуры под стратегию развития организации и под конкретные проекты по созданию продукции с точки зрения эффективности не осуществляется.

Только отдельные организации проводят анализ влияния своего производства и продукции на окружающую среду, планируют деятельность по сокращению вредных выбросов, повторному использованию отходов, невосполнимых ресурсов, оптимизируют потребление различных видов энергии, использование транспорта, складских запасов. Внедрение в республике СТБ ISO 14001 находится на недостаточном уровне. В настоящее время сертифицировано только 273 такие системы.