Внедрение и ведение email маркетинга

Результат от введения почтового маркетинга возможет только тогда, когда его разработкой будет заниматься профессиональный маркетолог. Можно нанять в штат такого специалиста или отдать эту задачу специальным агентствам, которые разрешат ее быстро и эффективно.

Одним из конкретных показателей, по которым оценивается эффективность работы маркетологов, является конверсия. При качественной разработанной стратегии она существенно повышается уже на второй месяц. А вложения, сделанные во внедрение и ведение email маркетинга, окупятся уже в первый месяц. О повышении прибыли можно говорить только в том случае, если есть качественная работа с контентом и предлагаемым товаром.

Внедрение почтового маркетинга происходит в несколько этапов:

• разработка стратегии или плана общения с клиентами;
• подготовка содержания письма. Этот этап подразумевает большой объем работы: разработка дизайна письма, подготовка текста, верстка, определение формы сбора подписки и отписки, определение частоты отправки писем;
• определение платформы, которая будет использоваться, настройка, связь с основным сайтом;
• настройка почтовых рассылок;
• тестирование рассылок, оптимизация.

Почтовый маркетинг – вещь довольно сложная, особенно для тех, кто не связан с этим направлением. Однако можно приобрести e-mail маркетинг под ключ, в этом случае стратегия будет разработана под конкретный продукт. А результаты ее работы можно будет оценить уже через месяц.
В идеале для создания работающей рассылки требуется участие нескольких специалистов: дизайнер, отвечающий за оформление письма. Если письмо нечитабельно, оно не привлечет внимания, даже если оно имеет действительно интересное содержание. Также потребуется участие верстальщика, емейл-маркетолога, копирайтера, менеджера. Все эти специалисты отвечают за то, каким увидит письмо клиент, что он там прочитает. Обобщить информацию и извлечь из нее практическую пользу поможет аналитик. Качественный почтовый маркетинг может появиться только в результате слаженной работы команды. В одиночку его разработать, конечно, можно, но это потребует большого количества времени.

Задача таких писем состоит в том, чтобы подписчик стал покупателем. Достичь этого результата можно только в том случае, если содержание письма и сам продукт интересен, а при оставлении своего почтового адреса он сможет получить какие-либо преимущества.

Почтовый маркетинг решает задачу не только привлечения новых клиентов. Он также нацелен на удержание и возврат старых. Одним из конечных его итогов является повышение лояльности к компании, что выражается увеличении числа новых и повторных продаж.