поиск по сайту

Маркетинговые коммуникации: понятие, функции


В последнее время по мере распространения маркетинга возрастает роль маркетинговых коммуникаций.

Термин коммуникация имеет два значения: с одной стороны, это путь сообщения, связь одного места с другим; с другой стороны, это общение, передача информации от человека к человеку, то есть специфическая форма взаимодействия людей в процессе их познавательно-трудовой деятельности, осуществляющаяся главным образом при помощи языка.

Маркетинговые коммуникации — это информационные связи предприятия с адресатами коммуникаций, которые позволяют достигать маркетинговые цели.

В ряду важнейших маркетинговых целей, достигаемых с помощью маркетинговых коммуникаций - поиск и создание покупателя, представление отличительных, конкурентных преимуществ товара, содействие достижению максимально широкого выбора товаров и высокой потребительской удовлетворенности, достижение максимально высокого уровня потребления и т.д.
Маркетинговые коммуникации выполняют следующие функции:

— информационная;

—убеждающая;

— побуждающая к действию.

Благодаря информационной функции маркетинговых коммуникаций перспективные целевые рынки узнают о существовании товара или услуги, а также об условиях и местах их продажи.

Убеждающая функция маркетинговых коммуникаций реализуется, когда до потребителей доводятся аргументы в пользу покупки именно данного'товара или услуги, показываются преимущества приобретения данного товара или услуги в конкретном торговом предприятии.

Маркетинговые коммуникации выполняют функцию побуждения потребителей к действию, если в сообщении имеется призыв совершить покупку безотлагательно.




Если Вам необходимо написание реферата, курсовой или дипломной работы по данной теме, Вы можете

Позвонить:

Ещё из раздела Маркетинг

    Существенным элементом товарной политики является торговая (товарная) марка. Она может быть выражена несколькими компонентами: словесным названием, символом, шрифтом, знаком. Основной частью марки является товарный знак, который должен быть ...
    подробнее
      Процесс изучения спроса предполагает оценку и прогнозирование емкости рынка. Ёмкость рынка па макроэкономическом уровне = производство + импорт — экспорт. Для того, чтобы оценить возможное изменение емкости рынка в будущем, необходимо ...
      подробнее
        Продажи по каталогам активно используются в практике прямого маркетинга. Их могут осуществлять отдельные производители товаров, специализирующиеся на подобной форме торговли посредники, крупные розничные торговые предприятия. Каталоги традиционно ...
        подробнее




        © 2006-2019 ИП Антонович А.С.
        +375-29-5017588
        +375-29-1438110
                                
        zavtrasessiya.com

        Сайт работает на платформе Nestorclub.com