поиск по сайту

Маркетинговые коммуникации: понятие, функции


В последнее время по мере распространения маркетинга возрастает роль маркетинговых коммуникаций.

Термин коммуникация имеет два значения: с одной стороны, это путь сообщения, связь одного места с другим; с другой стороны, это общение, передача информации от человека к человеку, то есть специфическая форма взаимодействия людей в процессе их познавательно-трудовой деятельности, осуществляющаяся главным образом при помощи языка.

Маркетинговые коммуникации — это информационные связи предприятия с адресатами коммуникаций, которые позволяют достигать маркетинговые цели.

В ряду важнейших маркетинговых целей, достигаемых с помощью маркетинговых коммуникаций - поиск и создание покупателя, представление отличительных, конкурентных преимуществ товара, содействие достижению максимально широкого выбора товаров и высокой потребительской удовлетворенности, достижение максимально высокого уровня потребления и т.д.
Маркетинговые коммуникации выполняют следующие функции:

— информационная;

—убеждающая;

— побуждающая к действию.

Благодаря информационной функции маркетинговых коммуникаций перспективные целевые рынки узнают о существовании товара или услуги, а также об условиях и местах их продажи.

Убеждающая функция маркетинговых коммуникаций реализуется, когда до потребителей доводятся аргументы в пользу покупки именно данного'товара или услуги, показываются преимущества приобретения данного товара или услуги в конкретном торговом предприятии.

Маркетинговые коммуникации выполняют функцию побуждения потребителей к действию, если в сообщении имеется призыв совершить покупку безотлагательно.





Если Вам необходимо написание реферата, курсовой или дипломной работы по данной теме, Вы можете

Позвонить:

Ещё из раздела Маркетинг

    Для достижения поставленных целей очень редко используется только лишь один элемент коммуникаций. Поэтому предприятие должно стремиться применить наиболее эффективное их сочетание. В связи с этим особую значимость приобретает выбор структуры ...
    подробнее
      Успех рекламной коммуникации во многом определяется оптимальным выбором средств распространения рекламной информации (медиасредств). От верного решения данной проблемы зависит, какого количества адресатов достигнет реклама, насколько сильным будет ...
      подробнее
        Современный сервис выполняет ряд задач. Перечислим основные. Работники сервисных служб консультируют потенциальных покупателей перед приобретением товара. Такой вид деятельности важен, так как на рынке растет число сложнотехнических товаров-аналогов ...
        подробнее




        © 2006-2020 ИП Антонович А.С.
        +375-29-5017588
        +375-29-1438110
                                
        zavtrasessiya.com

        Сайт работает на платформе Nestorclub.com