поиск по сайту

Рыночная сегментация


Концепция «рыночной сегментации» основывается на следующем тезисе: поскольку в условиях конкуренции ни одна фирма не в состоянии удовлетворить все потребности рынка на определенные товары (услуги), то она должна сконцентрировать свои усилия на производстве или реализации товара (услуги) на тех сегментах, которые наиболее привлекательны с точки зрения ее целей и возможностей .

Рыночный сегмент представляет собой особым образом выделенную группу потребителей (или товаров), обладающих общими признаками (признаком).

Потребители могут группироваться в сегменты на основе следующих характеристик (критериев):

географических (регион, административное деление, численность и плотность населения, климат);
демографических (возраст, пол, размер семьи, уровень дохода, образование, профессия, религия, раса, национальность);

психографических (социальный слой, стиль жизни, личные качества);

поведенческих (мотив или повод совершения покупки, искомые выводы, степень приверженности к товару, степень готовности купить товар, эмоциональное отношение к товару).

Географические и демографические критерии считаются традиционными и постепенно утрачивают свое доминирующее прежде значение. В то же время роль психографических и поведенческих характеристик все более возрастает.

Выделяют следующие условия успешной рыночной сегментации:

1. Каждый из рассматриваемых рыночных сегментов должен быть четко очерчен, в нем необходимо наличие достаточного сходства потребителей, чтобы можно было разработать соответствующую конкурентную стратегию.

2. Выбранный сегмент должен сулить фирме необходимую доходность.

3. Выбранный сегмент должен быть доступным для использования эффективных методов сбыта и рекламы, маркетинговых коммуникаций в целом.

На основе проведенной сегментации рынка фирма приступает к позиционированию товара, иными словами, начинает предпринимать действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке.

Практика показывает, что при сегментировании рынков важное значение имеет учет концепции жизненного цикла товара, распознавание на ранних этапах потребностей, внешних сил и тенденций изменения предпочтений покупателей, которые, оставаясь незаметными для конкурирующих фирм, становятся все более значимыми. К примеру, японская корпорация «Ниппон электрик» занимается разработкой телефона, который сможет переводить, если абоненты говорят на разных языках.

Фирма всегда стремится определить свои целевые рынки, т.е. перспективные рыночные сегменты, найти те 20 % рынка, которые обеспечат ей 60—80 % объема продаж (прибыли).

Сегменты рынка отличает подвижность: отрасль вычислительной техники была «преобразована» покупателями персональных л средних компьютеров, а интерес потребителей к радио- и мобильным телефонам открывает фирмам-производителям телефонного оборудования новых покупателей.

Изменения в общественных ценностях, образе жизни людей также могут генерировать возникновение новых рыночных сегментов, ускорять корректировку отраслевых структур. Так, стремление людей снизить потребление холестерина направило научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки в новые области, в результате фирмы предлагают на рынке здоровую пищу. Нарастающая в мире борьба с курением в долгосрочной перспективе представляет серьезную угрозу табачной отрасли.

Сегментация рынка осуществляется на базе исследования покупателей по следующим направлениям:

1. Выделяются возможные покупатели предлагаемого товара. При этом учитываются 3—4 основных характеристики выбранных покупателей.

2. Определяются типичные способы использования предлагаемого товара, характерные для этих покупателей.

3. Выявляются побудительные мотивы, заставляющие покупателей приобретать товары данного рода.

4. Исследуются факторы, формирующие предпочтения покупателей и влияющие на их рыночное поведение.

5. Оцениваются масштабы каждого выбранного сегмента.

6. Изучаются потребности, неудовлетворенные или недоудовлетворенные существующими товарами данного рода (в том числе и конкурирующими).

7. Рассматривается влияние научно-технической революции на динамику развития потребностей традиционных и потенциальных покупателей.





Если Вам необходимо написание реферата, курсовой или дипломной работы по данной теме, Вы можете

Позвонить:

Ещё из раздела Маркетинг

    Рекламное обращение является основным инструментом достижения целей рекламной кампании, так как именно оно представляет рекламодателя целевой аудитории, способствует привлечению внимания потенциальных потребителей и формированию у них положительного ...
      Основой рекламной деятельности в маркетинге является рекламная кампания – несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью (целями), охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие ...
        Действенным рекламным средством выступают рекламные сувениры. Они являются, как правило, частью хорошо разработанной рекламной кампании, рассчитанной на длительный период. В этом случае могут преследоваться две цели: популяризация предприятия и ...
          В соответствии с Законом о рекламе в качестве основных участников рекламного процесса выступают: - рекламодатель – организация или гражданин, деятельность или товары которых рекламируются либо которые определили объект рекламирования и (или) ...
            Осуществление рекламной деятельности тесно связано с проблемой финансирования, разработкой и исполнением рекламного бюджета. Его формирование способствует более четкому определению целей рекламной кампании и выбору мероприятий по их достижению. По ...
              Значительная часть товаров реализуется благодаря функционированию розничной торговли. Розничная торговля — это торговля товарами поштучно или в небольших количествах для личного, некоммерческого использования конечным потребителем. В розничной ...
                Для создания предприятием-производителем службы сервиса необходимо наличие определенных условий. Предприятие должно быть относительно крупным, характеризоваться значительными объемами производства и реализации продукции. Продукция должна иметь ...
                  Средства и приемы деятельности по связям с общественностью дифференцируются в соответствии с ее функциональными составляющими, в качестве которых могут выступать: - формирование связей со средствами массовой информации (СМИ); - взаимодействие с ...
                    Информация распространяется по каналам личной и неличной коммуникации. Если информация распространяется через каналы личной коммуникации, то это означает, что она передается напрямую потенциальному покупателю, когда двое или несколько человек ...
                      Что в рекламном обращении важнее – доводы, факты, образы, атмосфера, эмоции? Ответ на этот вопрос не так уж прост. Он связан со стилем рекламы. Стиль характеризуется определенной системой отбора и организации языковых средств. В рекламе чаще всего ...
                        Стратегии ассортиментного ценообразования применяются, когда фирма имеет набор аналогичных, сопряженных или взаимозаменяемых товаров. Стратегия «имидж» , как правило, используется фирмами, пользующимися устойчивым положением на рынке. При применении ...
                          Стратегии дифференцированного ценообразования основаны на неоднородности категорий покупателей и возможности продажи одного и того же товара по нескольким ценам. Стратегия скидки на втором рынке заключается в том, что фирма предлагает один и тот же ...




                          © 2006-2023 ИП Антонович А.С.
                          +375-29-5017588
                          +375-29-1438110
                                                  
                          zavtrasessiya.com

                          Сайт работает на платформе Nestorclub.com