Принципы маркетинговой деятельности

Достижение целей маркетинга основывается на трех основных принципах. Рассмотрим вкратце каждый из них.

1. «Потребитель — король».

Данный принцип предполагает доскональное знание потребностей существующих покупателей, тщательный учет состояния и динамики общественного спроса в целом, а также рыночной конъюнктуры при принятии хозяйственных и управленческих решений.

2. «Производить то, что продается, а не продавать то, что производится».

Имеется в виду, что разработке производственной программы, планированию ассортимента продукции (услуг) должны предшествовать маркетинговые исследования рынка. Они должны дать ответы на такие вопросы, как: целесообразность производства той или иной продукции (услуг) в тех или иных объемах, ее отличительные или конкурентные преимущества по сравнению с товарами-аналога- ми и товарами-заменителями, основные группы (сегменты) покупателей, предполагаемые рынки сбыта, диапазон цен на предлагаемую продукцию и т.д. То есть реализация производственной программы должна начинаться не наугад, вслепую с последующими попытками «пристроить» товар «обезличенным» покупателям, а под конкретных покупателей, с учетом специфики их потребностей и предпочтений.

3. «Создавая товар, создавай и потребителя».

Это означает, что планирование, разработка и реализация ассортиментной политики предприятия должны сопровождаться не только активной адаптацией к требованиям потенциальных покупателей, но и одновременным воздействием на них с целью формирования спроса на товары (услуги) с помощью маркетинговых коммуникаций, и особенно — рекламы.