поиск по сайту

Принципы осуществления деятельности по связям с общественностью


Осуществление предприятием деятельности по связям с общественностью должно опираться на следующие принципы:

- планомерность – долгосрочное и оперативное планирование различных мероприятий и программ по развитию коммуникаций, прогнозирование тенденций изменения общественного мнения;

- комплексность – проведение не единичных, а многочисленных, взаимосогласованных мероприятий с использованием различных, дополняющих друг друга средств распространения информации;

- оперативность – максимально быстрая реакция на изменения общественного мнения, связанные с деятельностью предприятия;
- непрерывность – обеспечение постоянного воздействия информации на конкретных потребителей и общественное мнение в целом;

- объективность – использование достоверной и полной информации, готовность признавать допущенные ошибки, способность добиваться необходимых опровержений в случае необъективных публикаций или высказываний в адрес предприятия;

- законность – использование исключительно легитимных способов получения, обработки и распространения информации;

- инициативность – постоянный контакт со СМИ и другими целевыми аудиториями, поиск новых партнеров и посредников по обмену информацией, разработка и реализация эффективных приемов и средств коммуникаций;

- гибкость – адаптация деятельности, применяемых средств и приемов к складывающейся ситуации, готовность к достижению определенного компромисса, использование альтернативных форм взаимосвязей с целевыми аудиториями, применение различных (в том числе дублирующих) средств коммуникаций;

- обеспечение обратной связи – изучение реакции целевых аудиторий на проводимые мероприятия, учет мнений и конструктивных предложений общественности при принятии решений, касающихся текущих и перспективных направлений функционирования предприятия.

Для осуществления деятельности по связям с общественностью предприятие может создать специальное подразделение в структуре службы маркетинга (вариант – поручить эту работу отдельному сотруднику) или обратиться к услугам специализированных сторонних организаций (в частности, рекламных агентств).





Если Вам необходимо написание реферата, курсовой или дипломной работы по данной теме, Вы можете

Позвонить:

Ещё из раздела Маркетинг

    Существует несколько основных правил организации эффективного сервиса. Рассмотрим основные. Для каждого потребительского сегмента сервисное предприятие должно выяснить, какой уровень сервиса покупатели считают отличным. Такой уровень сервиса должен ...
    подробнее
      Преимущества рекламных крышных установок Любая реклама должна быть в первую очередь эффективной, и тут нужно учитывать не только реальный эффект от использования рекламы, например, увеличение клиентской базы, но и вложенные средства на эту рекламу. ...
      подробнее
        Достижение целей маркетинга основывается на трех основных принципах. Рассмотрим вкратце каждый из них. 1. «Потребитель — король». Данный принцип предполагает доскональное знание потребностей существующих покупателей, тщательный учет состояния и ...
        подробнее




        © 2006-2021 ИП Антонович А.С.
        +375-29-5017588
        +375-29-1438110
                                
        zavtrasessiya.com

        Сайт работает на платформе Nestorclub.com