 
поиск по сайту
|
Европа в конце 19 - начале 20 века К 60-70-м годам 19 века в Европе заканчивается содрогавший несколько десятилетий период национально-освободительных движений и революций. Несмотря на поражение некоторых выступлений ... подробнее |
Природные условия и ресурсы зарубежной Европы Недра зарубежной Европы содержат многие виды минерального сырья: нефть, уголь и природный газ, руды черных и цветных металлов (железо, свинец, бокситы, золото, цинк, ... подробнее |
Оценка эффективности личных продаж
Эффективность личных продаж оценивается с помощью ряда показателей деятельности торгового персонала:
• среднее число деловых контактов в день на одного сотрудника;
• среднее время контакта;
• средняя прибыль от продаж, приходящаяся на один контакт;
• средние затраты на один контакт;
• представительские расходы, приходящиеся на один контакт;
• процент заключенных сделок на 100 контактов;
• число новых покупателей за отчетный период;
• число «потерянных» покупателей за отчетный период;
• уровень затрат на торговый персонал в общем объеме продаж.
Повышение эффективности личных продаж может быть достигнуто путем соответствующего отбора, найма, обучения, контроля за деятельностью и организации действенной системы мотивации торгового персонала.
• среднее число деловых контактов в день на одного сотрудника;
• среднее время контакта;
• средняя прибыль от продаж, приходящаяся на один контакт;
• средние затраты на один контакт;
• представительские расходы, приходящиеся на один контакт;
• процент заключенных сделок на 100 контактов;
• число новых покупателей за отчетный период;
• число «потерянных» покупателей за отчетный период;
• уровень затрат на торговый персонал в общем объеме продаж.
Повышение эффективности личных продаж может быть достигнуто путем соответствующего отбора, найма, обучения, контроля за деятельностью и организации действенной системы мотивации торгового персонала.
Если Вам необходимо написание реферата, курсовой или дипломной работы по данной теме, Вы можете
Позвонить:
Ещё из раздела Маркетинг
Термин «коммуникация» (от лат. communicatio - связываю, делаю общим) используется в научной литературе с начала XX в. В современной трактовке коммуникация чаще всего рассматривается как социально обусловленный процесс передачи и восприятия ...
Сервис представляет собой обслуживание покупателей и клиентов как в широком смысле этого слова, так и применительно к ремонту и наладке бытовой аппаратуры, сложнотехпичсских товаров. Благодаря сервису предоставляются услуги, связанные со сбытом и ...
Маркетинг как управленческий процесс, связанный с выявлением, предвидением и удовлетворением потребностей потребителя (покупателя) при необходимой прибыльности, обеспечивает предприятию (учреждению, организации) отличительные, конкурентные ...
Существует несколько основных правил организации эффективного сервиса. Рассмотрим основные. Для каждого потребительского сегмента сервисное предприятие должно выяснить, какой уровень сервиса покупатели считают отличным. Такой уровень сервиса должен ...
Преимущества рекламных крышных установок Любая реклама должна быть в первую очередь эффективной, и тут нужно учитывать не только реальный эффект от использования рекламы, например, увеличение клиентской базы, но и вложенные средства на эту рекламу. ...
Достижение целей маркетинга основывается на трех основных принципах. Рассмотрим вкратце каждый из них. 1. «Потребитель — король». Данный принцип предполагает доскональное знание потребностей существующих покупателей, тщательный учет состояния и ...
Осуществление предприятием деятельности по связям с общественностью должно опираться на следующие принципы: - планомерность – долгосрочное и оперативное планирование различных мероприятий и программ по развитию коммуникаций, прогнозирование ...
Важнейший принцип современного сервиса заключается в том, что именно предприятие-производитель несет ответственность за обслуживание своего товара в течение всего срока его эксплуатации. Это связано с тем, что покупатель больше доверяет ...
Существенным элементом товарной политики является торговая (товарная) марка. Она может быть выражена несколькими компонентами: словесным названием, символом, шрифтом, знаком. Основной частью марки является товарный знак, который должен быть ...
Процесс изучения спроса предполагает оценку и прогнозирование емкости рынка. Ёмкость рынка па макроэкономическом уровне = производство + импорт — экспорт. Для того, чтобы оценить возможное изменение емкости рынка в будущем, необходимо ...
Продажи по каталогам активно используются в практике прямого маркетинга. Их могут осуществлять отдельные производители товаров, специализирующиеся на подобной форме торговли посредники, крупные розничные торговые предприятия. Каталоги традиционно ...
Процесс личной продажи достаточно сложен, так как в ходе ее необходимо: - вести переговоры (здесь требуется умение убеждать, аргументировано отвечать на выдвигаемые возражения, а также искусно использовать в устной речи выразительные средства); ...
