Цели и принципы коммерческой деятельности

Основной целью коммерческой деятельности является обеспечение максимальной выгодности коммерческих операций при удовлетворении потребностей покупателей.

Поэтому при осуществлении коммерческих операций необходимо решать следующие задачи:

• изучение и анализ источников закупки товаров и выбор наиболее оптимальных;

• установление договорных отношений с поставщиками, обеспечивающих выгодное партнерство;

• анализ тенденций развития рынка и учет внешних условий при осуществлении купли и продажи товаров;

• предоставление потребителям такого разнообразия товаров (ассортимент, объем, цены), чтобы они имели возможность приобрести то, что соответствует их запросам;

• сокращение издержек обращения.

Коммерческая деятельность предприятия должна базироваться на следующих принципах:

• ориентация на покупателя: любое торговое предприятие существует благодаря наличию покупателей и служит удовлетворению их потребностей, поэтому для успешной деятельности на рынке необходимо изучать спрос, учитывать покупательские предпочтения и обеспечивать высокий уровень обслуживания;

• гибкость: в коммерческой деятельности должна осуществляться адекватная реакция на изменение рыночных условий, что позволяет обеспечивать успешность торговых сделок и устойчивые позиции предприятия;

• оптимальность: при осуществлении коммерческой деятельности необходимо стремиться к принятию оптимальных коммерческих решений (при выборе поставщиков, формировании ассортимента, создании товарного запаса и т. д.);

• прибыльность, доходность: в результате коммерческой деятельности должен обеспечиваться желаемый уровень прибыли;

• соблюдение действующего законодательства, договорной дисциплины, требований деловой этики: цивилизованный торговый бизнес предполагает деятельность в рамках закона, формирование отношений с партнерами на взаимовыгодной основе, добросовестное исполнение договорных обязательств, честность при заключении торговых сделок;

• внедрение новых технологий: для совершенствования коммерческой деятельности необходимо использовать современные методы продажи товаров, стремиться к компьютеризации коммерческих операций.